POLÍTICA DE PRIVACIDADE E LGPD – SOFT MIX BEBIDAS

Quando Você realiza uma compra na Soft Mix Bebidas, você nos fornece alguns dados pessoais com o objetivo de viabilizar a sua operação de compra. A Soft Mix Bebidas preza pela sua privacidade e pela segurança de seus dados e, por essa razão, vamos explicar de forma transparente tudo o que você precisa saber sobre as nossas práticas de tratamento de dados nesta Política de Privacidade (“Política”).

Antes de tudo, cabe nos apresentar: a Soft Mix Bebidas é uma marca da atividade econômica exercida pela SOFT MIX ORGANIZAÇÃO COMERCIAL LTDA, pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob nº 60.059.262/0001-53, com sede na Rua Professor Leontino da Cunha, 143, Galpão, e, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal nº 13.709/2018), a Soft Mix será a Controladora dos seus Dados Pessoais.


TERMOS UTILIZADOS

  • “Soft Mix”, “nós” ou “nosso” se referem à SOFT MIX ORGANIZAÇÃO COMERCIAL LTDA;

  • “Você”, “seu”, “usuário” se referem ao cliente, usuário ou qualquer pessoa que faça uso da nossa plataforma ou realize compras em nossas lojas físicas;

  • “Plataforma” ou “Site” se refere ao website www.softmixbebidas.com.br;

  • “LGPD” se refere à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal nº 13.709/2018);

  • “Dados Pessoais” são informações que possam identificar ou tornar identificável uma pessoa, como nome, endereço IP e endereço residencial, conforme o art. 5º, I da LGPD;

  • Dados Sensíveis: A Soft Mix não coleta nem processa dados pessoais que possam ensejar discriminação, como origem racial, opiniões políticas, crenças religiosas, dados genéticos ou biométricos, saúde ou vida sexual. Ou seja, as atividades da Soft Mix previstas nesta Política não incluem a coleta e tratamento de Dados Pessoais Sensíveis.


ACEITE DESTA POLÍTICA

A aceitação desta Política será realizada quando Você acessar, usar ou se cadastrar no site ou em uma loja física da Soft Mix. Seu acesso, uso ou cadastro indicará que Você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados pessoais.


ÍNDICE

  1. Quais Dados Pessoais a Soft Mix coleta e para quais finalidades?

  2. Com quem a Soft Mix compartilha os meus dados pessoais?

  3. Como posso acessar os meus dados pessoais?

  4. Como os cookies funcionam?

  5. Como cancelo as comunicações de marketing?

  6. Como a Soft Mix protege os meus dados pessoais?

  7. Quais os meus direitos com relação aos meus dados pessoais coletados?

  8. Por quanto tempo a Soft Mix retém os meus dados pessoais?

  9. Transferência internacional dos meus dados pessoais

  10. O que mais eu preciso saber sobre esta Política de Privacidade?

Ah, e mais uma coisa! Esta Política deve ser lida em conjunto com os nossos Termos de Uso, disponíveis em www.softmixbebidas.com.br/termos-de-uso, que contêm uma visão geral do nosso Site.

Ficou alguma dúvida sobre esta Política? Entre em contato conosco através do e-mail [email protected].


1. QUAIS DADOS PESSOAIS A SOFT MIX COLETA E PARA QUAIS FINALIDADES?

Durante a sua experiência em nosso site ou lojas físicas, a Soft Mix coleta seus Dados Pessoais de três formas:

  • informações fornecidas por Você;

  • informações coletadas automaticamente;

  • informações obtidas de fontes confiáveis e de terceiros.

(tabelas e descrições permanecem conforme a política original, apenas substituindo “Casa da Bebida” por “Soft Mix”)


2. COM QUEM A SOFT MIX COMPARTILHA OS MEUS DADOS PESSOAIS?

A Soft Mix não vende nem comercializa seus Dados Pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a execução de nossas atividades, como:

  • Transportadoras, para entrega de produtos;

  • Órgãos públicos, quando houver obrigação legal;

  • Parceiros logísticos, para garantir eficiência e segurança na entrega.

Todas as transportadoras e parceiros declaram estar em conformidade com a LGPD e comprometem-se a utilizar as informações apenas para os fins necessários à entrega.


3. COMO POSSO ACESSAR OS MEUS DADOS PESSOAIS?

Você pode acessar seus dados na área “Minha Conta” do site.
Se desejar obter informações adicionais sobre o tratamento de seus Dados Pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected].


4. COMO OS COOKIES FUNCIONAM?

A Soft Mix utiliza cookies para aprimorar sua experiência, personalizar conteúdo e compreender seu comportamento de navegação. Você pode gerenciar os cookies em seu navegador, mas o bloqueio poderá limitar o uso de certas funcionalidades do site.


5. COMO CANCELO AS COMUNICAÇÕES DE MARKETING?

Caso prefira não receber nossas comunicações de marketing, basta clicar no link de descadastramento presente no rodapé de todos os nossos e-mails.


6. COMO A SOFT MIX PROTEGE OS MEUS DADOS PESSOAIS?

A Soft Mix adota medidas técnicas e organizacionais de segurança — como criptografia e controle de acesso — para proteger seus dados.
Todas as comunicações do site utilizam certificado SSL (Secure Socket Layer) para garantir uma compra 100% segura.

Em caso de suspeita de violação de segurança, entre em contato conosco imediatamente via [email protected].


7. QUAIS OS MEUS DIREITOS COM RELAÇÃO AOS MEUS DADOS PESSOAIS COLETADOS?

De acordo com a LGPD, Você tem direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento;

  • Acessar, corrigir e excluir seus dados;

  • Solicitar portabilidade;

  • Revogar consentimento;

  • Opor-se ao tratamento;

  • Solicitar informações sobre o compartilhamento.

Para exercer qualquer desses direitos, envie uma solicitação ao e-mail [email protected], que será atendida pelo nosso Encarregado de Proteção de Dados.


8. POR QUANTO TEMPO A SOFT MIX RETÉM OS MEUS DADOS PESSOAIS?

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades previstas nesta Política e de obrigações legais. Após esse prazo, poderão ser anonimizados para fins estatísticos.


9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DOS MEUS DADOS PESSOAIS

Os dados poderão ser armazenados em nuvem, o que implica eventual transferência internacional. A Soft Mix assegura que todos os provedores utilizam padrões de segurança compatíveis com a LGPD.


10. O QUE MAIS EU PRECISO SABER SOBRE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente.
Recomendamos que Você a consulte regularmente em www.softmixbebidas.com.br para estar ciente das modificações.

 

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a esta Política, entre em contato com o Encarregado de Dados através do e-mail [email protected]